【Excel】ExcelのプロセスがWindows タスクマネージャーから消えない時の対応

検証対象

Windows7 Professional
Excel 2010

(1)

Excel をセーフ モードで起動・終了した時
Windows タスクマネージャーからプロセスが消えるか確認する。

　「ファイルを指定して実行」で[名前]欄に　Excel /s と入れ、[OK]選択。
　または、
スタートから[すべてのプログラム]内のMicrosoft Office Excel2010を
Ctrlキーを押しながら起動。
　（Ctrl キーが押された状態で Excel が起動されました。
Excel をセーフモードで起動しますか？
　　 のメッセージが表示したら
「はい(Y)」選択）

　 Excel(セーフモード)を終了し、少し経過後プロセスを確認。

(2)

c:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Excel
　 の中にある XLSTART フォルダ と Excel14.xlb ファイルを削除又は名前変更する。
　（XLSTARTフォルダ および Excel14.xlb は、再起動で、新らしく作成される。）
　　xlb以外のファイルが有ったら全部削除する。（強制終了等による残骸ファイル）

※xlb ファイルには、
　　　 ツール バーやメニュー バーに関する情報が保存されており、
　　　 Excel 起動時に読み込まれるため、破損していると Excel の動作に
影響を与える場合がある。

(3)

通常の方法で起動し、正常か確認。

(4)

これでもダメなら、
Excel.EXE およびその構成ファイルの異常の可能性があり、
　　Office(Excel)を更にインストールして見る。

参照URL

https://oshiete.goo.ne.jp/qa/2925157.html
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/883015